韓国警察の電話通訳サービスのご案内

平成１５年６月２３日
在韓国大領事部

　韓国警察庁によれば、６月１日から警察電話通訳サービスを開始した由のところ、同庁パンフレットに記載された内容等につき以下のとおりご案内致します。
なお、事件・事故等で本通訳サービスを利用された際には、邦人保護の観点より、当館領事部（��02-739-7400）にも通報をお願い致したく、当館では要請を踏まえて、助言や可能な範囲での支援等を行います。

１．利用方法
　○全国どこからでも市外局番なしに「１１２」に電話をかける（携帯電話からでも可）。
　○先方が「通訳におつなぎしますので、しばらくお待ち下さい。」と案内する。
　　（当館注：韓国語、英語で話されても言葉に自信がない方は日本語を話し続ける）
　○呼び出し音が聞こえたら電話を切らずにそのまま待機する。
　○通訳に繋がった後、通訳、警察官、通報者の三者同時通話が可能になる。

２．運用時間
　　７：００〜２２：００（土・休日は８：００〜１８：００）

３．通報の具体例
　○暴行、詐欺等の犯罪被害を申告する時
　○不当なタクシー料金を請求された時　　
　○交通事故に遭った時
　○テロ、麻薬等の国際的な犯罪に関する情報を通報する時
　○就職に際して不当な待遇を受けた時
　○地理案内が必要な時
　○その他警察の助けを必要とする時

４．その他
　ソウル市警察によれば、同警察「１１２番」センターには日本語のできる警察官が２４時間態勢で待機している由です。